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Comment sélectionner votre voie de péage ?

Publié le 02.07.2010

Lorsque vous approchez d’une gare de péage sur autoroute, vous êtes parfois stressé à l’idée de sélectionner la mauvaise voie. Pour vous aider à faire rapidement votre choix, APRR et AREA vous présentent la signalétique utilisée aux péages.

Arrivée d'un véhicule dans une voie de péage
Arrivée d'un véhicule dans une voie de péage

Repérez les voies ouvertes

Des pictogrammes placés au-dessus des voies vous permettent de faire votre choix. Ils sont repérables facilement de loin, grâce à leurs formes et leurs couleurs différentes, et lumineux pour être visibles de jour comme de nuit.

  Voie fermée

Faites votre choix parmi les voies ouvertes !

Sélectionnez votre voie selon votre moyen de paiement

  Voie télépéage

Quand ce pictogramme est seul, la voie est réservée au télépéage. Dans ce cas, ne choisissez pas cette voie si vous n’êtes pas abonné ou avez oublié votre badge, vous seriez dans l’impossibilité de passer !

Voie tous moyens de paiement hors télépéage

Vous pouvez payer en espèces (avec rendu de monnaie, même s’il s’agit d’une caisse automatique) ou carte bancaire.

  Voie automatique à carte

La voie est réservée au paiement par carte bancaire.

  Voie avec automate de paiement

Vous pouvez payer en espèces, pièces ou billets. La monnaie vous sera rendue.

  Voie avec monnayeur à pièces

En empruntant cette voie, vous pouvez payer exclusivement par pièces. La monnaie vous sera rendue.

Plusieurs de ces pictogrammes peuvent être associés au-dessus d’une même voie. Enfin, en présence de personnel en voie de péage, tous les moyens de paiement sont acceptés (y compris les chèques).

Prenez garde au gabarit autorisé

Certaines voies sont réservées aux véhicules légers : un panneau gabarit limite la hauteur du véhicule.

Aussi, si vous roulez avec une caravane, un camping-car, ou si vous avez par exemple des vélos sur le toit, dirigez-vous vers une autre voie.

Les gares de péage automatisées

Certains péages sont entièrement automatisés. Les abonnés au télépéage peuvent y passer, ainsi que les conducteurs ayant une carte bancaire (sauf Electron ou Maestro) ou des espèces (pièces ou billets, la monnaie sera rendue). Et pour les autres ?

« Parfois, les usagers se retrouvent démunis : ils ont oublié leur carte bancaire ou n’ont plus assez d’espèces. Mais sachez que même sur une gare automatisée, où aucun personnel n’est présent… vous n’êtes pas seul », insiste Laurence Carrey, attachée de clientèle chez APRR. « Un bouton d’appel sur les caisses automatiques vous permet de joindre un interlocuteur qui gère la gare à distance, 24h/24 et 7j/7. Il vous dira comment procéder en fonction de votre besoin.