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Faites livrer vos colis sur nos aires

Publié le 04.03.2015

Fin 2014, 5 points de retrait de colis étaient implantés sur des aires du réseau APRR & AREA. Ce service, plébiscité par les utilisateurs, a fait ses preuves. Tant et si bien que 2 nouveaux relais seront ouverts en 2015. En multipliant les points d’implantation, nous nous engageons à vous proposer toujours plus de services pour vous simplifier la vie.

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Un service très apprécié

Les relais colis, à quoi ça sert ?

Vous devez vous faire livrer un colis, mais vous avez peu de temps pour aller le récupérer. Si vous empruntez nos autoroutes, rien de plus simple. Demandez l’envoi du colis dans un point de livraison situé sur une des aires de services équipées. Il vous suffit ensuite d’une simple halte sur l’aire choisie pour récupérer votre commande.

« Lorsque nous avons renouvelé les contrats de sous-concessions des aires de services, nous avons suggéré aux stations essence de mettre en place des relais colis. Certaines ont relevé le défi et les clients ont tout de suite adopté ce nouveau service. En 2014, 1 400 colis ont été retirés dans les 5 points de relais opérationnels : un véritable succès », explique Fabienne Henriot, responsable installations commerciales.

Répondre à vos besoins au quotidien

Concrètement, ces Points Relais appartiennent à des entreprises spécialisées dans la livraison : Mondial Relay, Kiala ou Chronopost. Ces dernières nouent des partenariats avec les sous-concessionnaires intéressés qui implantent ensuite un point de livraison dans leur enseigne. Ce service facilite la vie des automobilistes qui empruntent régulièrement nos autoroutes, notamment pour des trajets domicile-travail. Ils peuvent ainsi récupérer une commande et faire leurs courses quotidiennes dans les boutiques implantées sur l’aire.

Finalement, le relais colis est une offre de proximité au même titre que nos boutiques proposant les mêmes produits qu’une supérette en ville à des prix identiques sur une gamme pensée à cet effet, contrairement aux idées reçues. « Lorsque l’on travaille tard toute la semaine, pouvoir retirer son colis et faire quelques courses sur son trajet, le soir ou le week-end, est un confort incomparable ! Peu à peu les aires de service, ouvertes 24 h/24 et 7j/7, deviennent de véritables commerces de proximité », explique Fabienne Henriot.

Faire de l’autoroute votre meilleur allié

Aujourd’hui, 5 points de relais colis sont implantés sur le réseau d’autoroutes AREA et 2 supplémentaires seront mis en place en 2015. Cette réussite nous incite à enrichir encore notre offre de services au fil de votre trajet, afin de répondre à tous vos besoins.

D’autres nouveautés vous attendent en 2015, alors guettez les prochaines newsletters APRR & AREA : vous pourriez avoir de bonnes surprises très prochainement…

Les aires proposant des points relais colis

  • A41 sens Chambéry/Grenoble – Station ESSO aire du Bois Claret
  • A41 sens Genève /Chambéry – Station AVIA aire de Fontanelles
  • A43 sens Lyon/Chambéry – Station AVIA aire de Romagnieu
  • A49 sens Grenoble/Valence – Station AVIA aire de Porte de la Drôme
  • A49 sens Valence/Grenoble – Station AVIA aire de Royans Vercors

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